 Dudas generales sobre el proceso de compra, el pago, el envío de las prendas,..
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Dependiendo de la forma de pago elegida estas son tus tarifas de envio para tus pedidos, a partir de 50 euros de compra los gastos de envio serán siempre gratuitos.
Pago mediante Pay-pal:
TARIFAS DE ENVIO:
VALLADOLID Y PROVINCIA: ENVIO POR MENSAJERIA 24/48H= 4.50 EUROS PENINSULA: ENVIO POR MENSAJERIA 24/48H= 9 EUROS CANARIAS, BALEARES, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA, CORREOS CERTIFICADO. 12 EUROS
El plazo de entrega en este método desde la fecha de confirmación de tu pedido es de 24-48 horas (salvo los viernes, que habría que contar a partir del lunes siguiente).
Al pagar mediante pay-pal tu pedido se confirma automáticamente y salvo excepciones, ese mismo día (si la confirmación pay-pal nos llega antes de las 12:00h), salé hacia tu domicilio (para productos marcados como disponibilidad 1-2 días). En cualquier caso recibirás en tu e-mail una notificación de envío el día de salida.
Pago Contra-reembolso.
TARIFAS DE ENVIO:
VALLADOLID Y PROVINCIA.ENVIO POR MENSAJERIA 24/48H= 9 EUROS PENINSULA: ENVIO POR MENSAJERIA 24/48H= 13.50 EUROS CANARIAS, BALEARES, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA, CORREOS CERTIFICADO. 16.50
El plazo de entrega en este método es de24/48 horas en caso de envío por agencia y de aproximadamente 4-7 días en el caso de Correos Certificado Contrareembolso, esta fecha empieza a contar desde que te confirmamos tu pedido mediante el envío de notificación a tu email.
Cualquier duda, consulta o problema que tengas respecto a los métodos de envío, te la aclararemos en
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DEVOLUCIÓN DE PRENDAS.
Si deseas devolver cualquier producto comprado en nuestra tienda on-line, manda un email con tus datos a info@bichobichejo, asunto del mensaje: DEVOLUCIÓN BICHOBICHEJO.COM, y rapidamente nos pondremos en contacto contigo para que nos la envies, y mandarte otra, un cupón por el importe o si lo deseas, el importe pagado, sin ningun tipo de problemas adicionales. Para que esta devolución sea aceptada por nuestro almacén, el producto debe de venir con su embalaje original y su ticket de compra, y teneis 15 días para devolverla despues de haberla recibido, ...y respecto a la duda mas general recibida, si, os las podeis probar, claro, pero no la podeis utilizar en caso de que deseis devolverla, ya que así no podremos aceptarla. El plástico con el que viene envuelta por motivos higienícos, no hace falta que nos lo devolvais, preferimos que lo recicleis en algun contenedor cercano, pero sí, la caja ha de ser la misma.....Si teneis cualquier duda sobre esta cuestion o cualquier otra no dudeis en poneros en contacto con nosotros en
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PRIVACIDAD DE DATOS
Al realizar una compra en nuestra tienda bichobichejo te pediremos una serie de datos, principalmente tu nombre, dirección postal, dirección de e-mail y teléfono. Estos datos nos son necesarios para darte un servicio de entrega mas eficaz y tu teléfono solo lo utilizaremos para facilitarte la recogida de producto en el caso de que decidas el transporte urgente como método de envío.
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